1. Introducere
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care Concept Champion SRL, proprietarul site-ului conceptchampion.ro, prelucrează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Prin utilizarea site-ului nostru, vă exprimați acordul privind prelucrarea datelor conform prezentei politici.

2. Datele Operatorului
Concept Champion SRL
Sediu: Str. Dezrobirii 105 B, Et. P, Ap. 14
CUI: 29085714
Nr. Reg. Comerțului: J40/10850/2011
Email contact & GDPR: office@conceptchampion.ro

Concept Champion SRL este operatorul datelor personale colectate prin magazinul online.

3. Date personale colectate
3.1. Date furnizate voluntar
Nume și prenume

Adresă de livrare și facturare

Număr de telefon

Adresă e-mail

Date necesare livrării comenzii

Conținutul mesajelor trimise prin formularul de contact

3.2. Date colectate automat
Adresa IP

Browser și tip dispozitiv

Pagini vizitate

Date tehnice furnizate de platforma

3.3. Nu colectăm date sensibile
Site-ul nu colectează categorii speciale de date personale.

4. Scopurile prelucrării
4.1. Procesarea comenzilor
Confirmare și livrare

Emitere documente fiscale

Gestionare retururi și garanții

4.2. Comunicare cu clienții
Răspunsuri la întrebări și solicitări

Mesaje privind statusul comenzii

4.3. Securitate și funcționare website
Prevenirea fraudelor

Analiză tehnică și mentenanță

4.4. Marketing (numai dacă este bifat consimțământul)
Newslettere (în prezent nu colectăm date pentru newsletter)

5. Temeiurile legale
Executarea contractului – pentru comenzi

Interes legitim – pentru securitate și funcționarea site-ului

Obligație legală – facturare și contabilitate

Consimțământ – doar dacă în viitor se va activa un sistem de marketing

6. Cui divulgăm datele
Datele pot fi transmise către:

Curierat – pentru livrarea coletelor

Autorități la cerere (ANAF, Poliție etc.)

Nu vindem și nu închiriem date personale.

7. Durata de stocare
Date pentru comenzi: 10 ani (conform legii contabilității)

Date cont client: până la ștergerea contului

Mesaje contact: 12 luni

Date tehnice (IP, log-uri): 30–180 zile

8. Drepturile utilizatorilor
Aveți dreptul la:

acces la date

rectificare

ștergere („dreptul de a fi uitat”)

restricționare

portabilitate

opoziție

retragerea consimțământului

plângere la ANSPDCP

Solicitări GDPR → office@conceptchampion.ro

9. Securitatea datelor
Concept Champion SRL implementează măsuri tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii și divulgării.

10. Modificări
Ne rezervăm dreptul de a actualiza politica. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.